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A LA RED

El presente anexo desarrolla y complementa el Artículo 21 del Reglamento. Es de observancia obligatoria para todos los miembros de Manos Solidarias en todos los niveles y espacios de la red.

Todo miembro de Manos Solidarias deberá conducirse conforme a los siguientes principios:

• Integridad: Actuar con coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. No prometer lo que no se puede cumplir ni simular compromisos que no se tienen.
• Honestidad: Decir la verdad incluso cuando es difícil. No mentir, ocultar información relevante o tergiversar los hechos para beneficio propio o de terceros.
• Humildad: Reconocer los errores propios, aceptar críticas constructivas y valorar las aportaciones de los demás, sin actitudes de superioridad.
• Empatía: Escuchar y comprender las necesidades, sentimientos y perspectivas de las demás personas, especialmente de las comunidades con las que trabajamos.
• Coraje: Actuar con determinación para defender los principios de la red y los derechos de las comunidades, incluso frente a la adversidad o la presión externa.

• Los miembros deberán llegar a la hora convocada. El retraso injustificado será falta leve.
• Si no puedes asistir, notifica al responsable con al menos 24 horas de anticipación.
• En emergencia de último momento, avisa lo antes posible por los canales establecidos.

• Sigue en todo momento las instrucciones del Director Municipal en materia de seguridad.
• El incumplimiento deliberado de protocolos que ponga en riesgo la integridad física de otros será falta grave.
• Reporta inmediatamente cualquier incidente o situación de riesgo al responsable.

• Los espacios utilizados deben dejarse en mejores condiciones de como se encontraron.
• Los materiales y equipos deben ser utilizados con cuidado y devueltos en buen estado.
• Cualquier daño o pérdida deberá reportarse al Director Municipal.

• En actividades oficiales, viste de manera cómoda y adecuada que refleje una imagen positiva.
• Cuando exista playera institucional, se deberá utilizar preferentemente.
• Se debe portar la credencial digital durante las actividades oficiales.

• Está prohibido consumir alcohol, drogas o sustancias tóxicas durante actividades oficiales.
• Está prohibido presentarse a actividades bajo los efectos de dichas sustancias.
• El incumplimiento será considerado falta grave.

• Todos los miembros deben tratarse con respeto, independientemente de su cargo o antigüedad.
• No se permiten insultos, apodos ofensivos, groserías ni ninguna forma de violencia verbal.
• Las diferencias de opinión deben manifestarse con respeto, sin descalificaciones personales.

Queda estrictamente prohibida cualquier forma de discriminación por: origen étnico o nacional, género o identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, religión o creencias, condición económica o social, u opinión política. Cualquier acto discriminatorio será falta grave.

Se prohíbe terminantemente cualquier forma de acoso sexual, psicológico o por razón de género. El acoso en cualquiera de sus formas será falta gravísima y conllevará la expulsión inmediata de la red.

• Los conflictos entre miembros deben resolverse mediante diálogo respetuoso o mediación.
• No se deben difundir conflictos internos en WhatsApp, redes sociales o espacios externos.
• Hacer público un conflicto interno será considerado falta grave.

• Las relaciones sentimentales entre miembros son permitidas, pero deben manejarse con profesionalismo y discreción.
• No se debe involucrar a la organización en asuntos personales ni utilizar sus recursos para fines de la relación.

• No compartir información personal de otros miembros sin su consentimiento expreso.
• La información de contacto solo debe utilizarse para fines institucionales.

Se considera no divulgable: estrategias y planes en desarrollo, acuerdos de los consejos, datos de comunidades beneficiarias, información financiera detallada, y procesos sancionadores. La filtración de información sensible será falta grave.

• Solicitar consentimiento antes de fotografiar o grabar personas. Para menores, firma del tutor.
• Las imágenes deben utilizarse únicamente para fines institucionales.

• Al hablar en nombre de Manos Solidarias, hacerlo con respeto e identificándose claramente.
• Está prohibido hacer declaraciones de apoyo o rechazo a partidos políticos en nombre de la red.
• El uso del logo o nombre de la red para causas partidistas será falta grave.
• Las cuentas oficiales solo pueden ser administradas por las personas autorizadas.
• Reportar de inmediato cualquier cuenta falsa que suplante a la organización.

• Los recursos de la organización son para fines institucionales exclusivamente.
• La apropiación indebida de fondos será falta gravísima y conllevará acciones legales.
• El logo, nombre y marca "Manos Solidarias X MX" solo pueden usarse en actividades oficiales autorizadas. No alterar diseño, colores ni tipografía.
• Quienes dejen de ser miembros deben cesar inmediatamente el uso de la marca y salir de todos los grupos oficiales.

• Proselitismo político o religioso en espacios de la organización (falta grave).
• Corrupción: solicitar, aceptar u ofrecer dádivas o beneficios indebidos (falta gravísima).
• Violencia física, amenazas o intimidación contra cualquier persona (falta gravísima).
• Falsificación de documentos, firmas, registros o suplantación de identidad (falta gravísima).

Cualquier persona puede denunciar una conducta contraria a este Código ante el Director Municipal, el Consejo Estatal, o directamente ante la Coordinación Nacional de Reglamento y Ética. Las denuncias pueden presentarse con solicitud de confidencialidad. La organización garantiza que no habrá represalias contra quienes denuncien de buena fe.

El presente Código de Conducta entra en vigor el 27 de febrero de 2026 y es aplicable a todos los miembros de Manos Solidarias, cualquiera que sea su nivel de participación o antigüedad.